இது ஒருங்கிணைந்த மற்றும் எளிமையான பொது மக்கள் குறை தீர்க்கும் உதவி மையம்.

இதில் நீங்கள்:

  • அரசு சேவைகள், திட்டங்கள், அடிப்படை சேவைகள் குறித்து மனுக்கள் மற்றும் புகார்கள் அளித்து அவைகளை கண்காணிக்கலாம்.
  • உங்கள் குறைகளை இணையதளம், கைபேசி செயலி மற்றும் மின்னஞ்சல் மூலமாக பதிவு செய்யலாம்.
  • உங்கள் கேள்விகள், சந்தேகங்கள் எழுப்பலாம் மற்றும், கருத்துக்களை பதிவு செய்யலாம்.

உங்கள் குறைகளை எளிதில் சமர்ப்பிக்கவும் கண்காணிக்கவும் எங்கள் கைபேசி பயன்பாடுகள்(mobileapp) மூலம் எங்கள் உதவி மையத்தை அணுகலாம்

உதவி மைய போர்ட்டலை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது?

சேவைகளைப் பெறுவதற்கான 4 படிகள்

உதவி மையத்திற்கு உள்நுழைக

உங்கள் மொபைல் எண்ணை உள்ளிடவும். உள்நுழைய OTP ஐ உள்ளிடுமாறு கேட்கப்படுவீர்கள்.

உங்கள் குறைகளை உள்ளிடவும்

தயவுசெய்து 'மனுவைச் சமர்ப்பிக்கவும்' பொத்தானைக் கிளிக் செய்து, உங்கள் குறைகளை படிவத்தில் உள்ளிடவும்.

படிவத்தை சமர்ப்பிக்கவும்

தயவுசெய்து படிவத்தை சமர்ப்பிக்கவும், அது அந்தந்த துறையை அடையும் என்பதையும் கவனித்துக்கொள்வதையும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

உங்கள் மனுவைக் கண்காணிக்கவும்

நீங்கள் சமர்ப்பித்த குறைகளின் நிலை உங்களுக்குத் தெரிவிக்கப்படும்.